Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88a

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
x88a Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88a
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để xác nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của x88a. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả rõ nội dung cần xử lý.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt của x88a để được hướng dẫn về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách x88a giữ dữ liệu của bạn an toàn

Mỗi phiên đăng nhập qua điện thoại đều đi qua xác thực OTP. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống x88a được mã hóa bằng SSL — bao gồm cả lúc bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và có thể tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, kể cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie và hành vi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ theo quy định hiện hành.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu cách x88a xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin đăng nhập. Khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát.

Không bán thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin theo đề nghị của bạn.

Dữ liệu được lưu theo thời hạn mà quy định pháp luật tại khu vực cho phép yêu cầu. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận khi hoàn tất xóa dữ liệu.